Privacy Policy
(Version française ci-dessous)
Bij Conti-Label hechten we veel belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. We verwerken persoonsgegevens zorgvuldig, vertrouwelijk en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
Deze privacyverklaring legt uit welke persoonsgegevens we verwerken wanneer je onze website bezoekt, contact met ons opneemt of gebruikmaakt van onze diensten.
1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?
De verwerkingsverantwoordelijke is:
Conti-Label Pauwels nv
Nieuwendorpe 33D
9900 Eeklo – België
BTW/ondernemingsnummer: BE 0428.204.817
E-mail: info@contilabel.be
Telefoon: +32 9 376 97 97
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Afhankelijk van je contact met Conti-Label kunnen wij onder meer de volgende persoonsgegevens verwerken:
- naam en voornaam;
- bedrijfsnaam en functie;
- e-mailadres;
- telefoonnummer;
- adres- en facturatiegegevens, indien relevant;
- gegevens die je zelf verstrekt via een contact-, aanvraag- of inschrijvingsformulier;
- informatie die je ons verstrekt via e-mail, telefoon of andere communicatie;
- gegevens die nodig zijn voor offertes, bestellingen, leveringen en facturatie;
- technische gegevens over het gebruik van onze website, zoals IP-adres, browsertype en apparaatgegevens;
- informatie over het gebruik van onze website, voor zover hiervoor cookies of vergelijkbare technologieën worden gebruikt.
We verwerken alleen persoonsgegevens die relevant zijn voor het doel waarvoor ze worden verzameld.
3. Waarom en op welke rechtsgrond verwerken wij jouw gegevens?
Wij kunnen persoonsgegevens verwerken voor de volgende doeleinden:
Om vragen en aanvragen te beantwoorden
Wanneer je contact met ons opneemt of informatie aanvraagt, gebruiken we je gegevens om je vraag te behandelen en met je te communiceren. Dit gebeurt op basis van ons gerechtvaardigd belang om vragen van klanten en geïnteresseerden te beantwoorden of, wanneer je aanvraag betrekking heeft op een mogelijke overeenkomst, om stappen te nemen voorafgaand aan die overeenkomst.
Voor offertes, bestellingen en overeenkomsten
We verwerken de gegevens die noodzakelijk zijn om offertes op te maken, bestellingen te verwerken, producten te leveren en onze overeenkomsten uit te voeren.
Voor klanten- en leveranciersbeheer
We verwerken contact- en bedrijfsgegevens voor het beheer van onze professionele relaties, administratie en dienstverlening.
Om aan wettelijke verplichtingen te voldoen
Bepaalde gegevens moeten we verwerken en bewaren om te voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige en fiscale verplichtingen.
Om onze website en dienstverlening te verbeteren
We kunnen gegevens over het gebruik van onze website verwerken om de werking, veiligheid en gebruiksvriendelijkheid ervan te verbeteren. Wanneer hiervoor toestemming vereist is, verwerken we deze gegevens pas nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven.
Voor communicatie en bedrijfsnieuws
We kunnen je relevante informatie over Conti-Label, onze producten, diensten of activiteiten bezorgen wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven of wanneer we hiervoor een andere geldige wettelijke grondslag hebben.
Je kunt je voor commerciële elektronische communicatie steeds uitschrijven.
Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.
4. Met wie delen wij jouw persoonsgegevens?
We delen persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze activiteiten, dienstverlening of wettelijke verplichtingen.
Daarbij kunnen we gebruikmaken van zorgvuldig geselecteerde dienstverleners, zoals:
- hosting- en IT-partners;
- leveranciers van website-, e-mail- en softwarediensten;
- leveranciers van webanalyse-diensten;
- administratieve en boekhoudkundige dienstverleners.
Wanneer deze partijen persoonsgegevens in onze opdracht verwerken, nemen we passende maatregelen om ervoor te zorgen dat de gegevens overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving worden verwerkt.
We geven persoonsgegevens niet door aan derden voor hun eigen marketingdoeleinden.
Indien persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen we waar vereist voor passende waarborgen overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving.
5. Hoe lang bewaren wij jouw persoonsgegevens?
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze werden verzameld.
De concrete bewaartermijn is afhankelijk van de aard van de gegevens en het doel van de verwerking. Daarbij houden we onder meer rekening met:
- de duur van onze klanten- of leveranciersrelatie;
- de tijd die nodig is om een aanvraag of communicatie af te handelen;
- wettelijke, fiscale en boekhoudkundige bewaartermijnen;
- eventuele termijnen die noodzakelijk zijn voor het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van juridische aanspraken.
Wanneer persoonsgegevens niet langer nodig zijn, worden ze verwijderd of geanonimiseerd, tenzij een wettelijke verplichting verdere bewaring vereist.
6. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de website correct te laten functioneren en, afhankelijk van je voorkeuren, het gebruik ervan te analyseren.
Voor cookies waarvoor toestemming vereist is, vragen we je toestemming voordat deze worden geplaatst. Je kunt je cookievoorkeuren op elk moment wijzigen of je toestemming intrekken.
Meer informatie over de cookies die we gebruiken, hun doel en bewaartermijn vind je in onze Cookieverklaring.
7. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?
Conti-Label neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik, wijziging of openbaarmaking.
Onze beveiligingsmaatregelen worden afgestemd op de aard van de persoonsgegevens en de mogelijke risico’s van de verwerking.
8. Jouw rechten
Afhankelijk van de omstandigheden heb je het recht om:
- je persoonsgegevens in te kijken;
- onjuiste of onvolledige gegevens te laten verbeteren;
- je persoonsgegevens te laten verwijderen wanneer dit wettelijk mogelijk is;
- de verwerking van je persoonsgegevens te laten beperken;
- bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
- je persoonsgegevens te ontvangen of te laten overdragen wanneer het recht op gegevensoverdraagbaarheid van toepassing is;
- je toestemming op elk moment in te trekken wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd.
Het intrekken van je toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
Wil je een van deze rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op via info@contilabel.be.
Om je persoonsgegevens te beschermen, kunnen we je vragen je identiteit te bevestigen voordat we een verzoek uitvoeren.
9. Vragen of klachten
Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop Conti-Label jouw persoonsgegevens verwerkt?
Neem contact met ons op via:
Conti-Label Pauwels nv
Nieuwendorpe 33D
9900 Eeklo – België
info@contilabel.be
+32 9 376 97 97
Als je van mening bent dat jouw persoonsgegevens niet correct worden verwerkt, heb je ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).
10. Wijzigingen aan deze privacyverklaring
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, website of wettelijke verplichtingen wijzigen.
De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze website.
Laatste update: september 2026
Politique de confidentialité
Chez Conti-Label, nous accordons une grande importance à la protection de vos données à caractère personnel. Nous traitons vos données avec soin, de manière confidentielle et conformément à la législation applicable en matière de protection des données, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
La présente politique de confidentialité explique quelles données à caractère personnel nous traitons lorsque vous visitez notre site web, nous contactez ou utilisez nos services.
1. Qui est responsable du traitement ?
Le responsable du traitement est :
Conti-Label Pauwels nv
Nieuwendorpe 33D
9900 Eeklo – Belgique
N° d’entreprise / TVA : BE 0428.204.817
E-mail : info@contilabel.be
Téléphone : +32 9 376 97 97
2. Quelles données à caractère personnel traitons-nous ?
Selon la nature de vos interactions avec Conti-Label, nous pouvons notamment traiter les données à caractère personnel suivantes :
- nom et prénom ;
- nom de l’entreprise et fonction ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- adresse et données de facturation, le cas échéant ;
- données que vous nous communiquez via un formulaire de contact, de demande ou d’inscription ;
- informations que vous nous communiquez par e-mail, téléphone ou tout autre moyen de communication ;
- données nécessaires à l’établissement d’offres, au traitement des commandes, aux livraisons et à la facturation ;
- données techniques relatives à l’utilisation de notre site web, telles que l’adresse IP, le type de navigateur et les données relatives à l’appareil utilisé ;
- informations relatives à l’utilisation de notre site web, dans la mesure où des cookies ou technologies similaires sont utilisés à cette fin.
Nous traitons uniquement les données à caractère personnel pertinentes au regard de la finalité pour laquelle elles sont collectées.
3. Pourquoi et sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?
Nous pouvons traiter vos données à caractère personnel aux fins suivantes :
Pour répondre à vos questions et demandes
Lorsque vous nous contactez ou demandez des informations, nous utilisons vos données afin de traiter votre demande et de communiquer avec vous. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à répondre aux demandes de nos clients et prospects ou, lorsque votre demande concerne un éventuel contrat, sur la nécessité de prendre des mesures précontractuelles.
Pour les offres, commandes et contrats
Nous traitons les données nécessaires à l’établissement d’offres, au traitement des commandes, à la livraison de nos produits et à l’exécution de nos contrats.
Pour la gestion de nos clients et fournisseurs
Nous traitons les coordonnées et données professionnelles nécessaires à la gestion de nos relations professionnelles, de notre administration et de nos services.
Pour respecter nos obligations légales
Certaines données doivent être traitées et conservées afin de respecter nos obligations légales, comptables et fiscales.
Pour améliorer notre site web et nos services
Nous pouvons traiter des données relatives à l’utilisation de notre site web afin d’en améliorer le fonctionnement, la sécurité et la facilité d’utilisation. Lorsqu’un consentement est requis à cette fin, ces données ne sont traitées qu’après obtention de votre consentement.
Pour nos communications et actualités
Nous pouvons vous envoyer des informations pertinentes concernant Conti-Label, nos produits, nos services ou nos activités lorsque vous y avez consenti ou lorsque nous disposons d’une autre base juridique valable.
Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de nos communications commerciales électroniques.
Nous ne vendons jamais vos données à caractère personnel à des tiers.
4. Avec qui partageons-nous vos données à caractère personnel ?
Nous partageons vos données à caractère personnel uniquement lorsque cela est nécessaire à nos activités, à nos services ou au respect de nos obligations légales.
Nous pouvons à cet effet faire appel à des prestataires soigneusement sélectionnés, notamment :
- des partenaires d’hébergement et informatiques ;
- des fournisseurs de services web, de messagerie électronique et de logiciels ;
- des prestataires administratifs et comptables ;
- d’autres prestataires professionnels nécessaires au bon fonctionnement de notre entreprise.
Lorsque ces parties traitent des données à caractère personnel pour notre compte, nous prenons les mesures appropriées afin de garantir que ces données soient traitées conformément à la législation applicable en matière de protection des données.
Nous ne transmettons pas vos données à caractère personnel à des tiers à des fins de marketing propres à ces derniers.
Lorsque des données à caractère personnel sont traitées en dehors de l’Espace économique européen, nous veillons, lorsque cela est requis, à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément à la législation applicable en matière de protection des données.
5. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous ne conservons vos données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
La durée de conservation dépend de la nature des données et de la finalité du traitement. Nous tenons notamment compte :
- de la durée de notre relation avec nos clients ou fournisseurs ;
- du temps nécessaire au traitement d’une demande ou d’une communication ;
- des délais légaux de conservation en matière fiscale et comptable ;
- des délais éventuellement nécessaires à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
Lorsque les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées, sauf lorsqu’une obligation légale impose de les conserver plus longtemps.
6. Cookies
Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires afin d’assurer son bon fonctionnement et, selon vos préférences, d’analyser son utilisation.
Pour les cookies nécessitant votre consentement, nous vous demandons votre autorisation avant de les placer. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies ou retirer votre consentement.
Vous trouverez davantage d’informations sur les cookies que nous utilisons, leur finalité et leur durée de conservation dans notre Politique relative aux cookies.
7. Comment protégeons-nous vos données ?
Conti-Label prend des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données à caractère personnel contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive, modification ou divulgation.
Nos mesures de sécurité sont adaptées à la nature des données à caractère personnel et aux risques potentiels liés à leur traitement.
8. Vos droits
Selon les circonstances, vous avez le droit de :
- accéder à vos données à caractère personnel ;
- faire rectifier les données incorrectes ou incomplètes ;
- demander la suppression de vos données lorsque la loi le permet ;
- demander la limitation du traitement de vos données ;
- vous opposer à certains traitements ;
- recevoir vos données ou demander leur transfert lorsque le droit à la portabilité des données est applicable ;
- retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Le retrait de votre consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
Vous souhaitez exercer l’un de ces droits ? Contactez-nous à l’adresse info@contilabel.be.
Afin de protéger vos données à caractère personnel, nous pouvons vous demander de confirmer votre identité avant de donner suite à votre demande.
9. Questions ou réclamations
Vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou la manière dont Conti-Label traite vos données à caractère personnel ?
Vous pouvez nous contacter :
Conti-Label Pauwels nv
Nieuwendorpe 33D
9900 Eeklo – Belgique
info@contilabel.be
+32 9 376 97 97
Si vous estimez que vos données à caractère personnel ne sont pas traitées correctement, vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD) belge.
10. Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité lorsque nos services, notre site web ou nos obligations légales évoluent.
La version la plus récente est toujours disponible sur ce site web.
Dernière mise à jour : septembre 2026